Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Molarte Colchões, Unipessoal, Lda.
• Numéro fiscal (NIF) : 510315054
• Adresse : Rua Osvaldo Pinto, 74, 3720-514 Oliveira de Azeméis, Aveiro, Portugal
• E-mail : comercial@molarte.pt
• Téléphone : +351 961 151 480

2. Données personnelles collectées

Molarte peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• nom ;
• e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• entreprise ;
• poste ou fonction professionnelle ;
• adresse ;
• pays et ville ;
• numéro fiscal (NIF/NIPC), le cas échéant ;
• données nécessaires aux demandes de devis, propositions commerciales, commandes, facturation ou livraison ;
• informations envoyées via des formulaires, e-mails ou autres canaux de contact ;
• données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, la langue, la date et l'heure d'accès, les pages visitées et les préférences de cookies.

Molarte n'a pas l'intention de collecter de catégories particulières de données personnelles via le site web.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées aux finalités suivantes :

• répondre aux demandes d'information, de contact, de catalogue ou de devis ;
• préparer et gérer des propositions commerciales ;
• exécuter des commandes, des contrats ou des relations commerciales ;
• fournir un soutien commercial, technique ou après-vente ;
• gérer les relations avec les clients, clients potentiels, fournisseurs et partenaires ;
• émettre des factures et respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;
• envoyer des communications commerciales ou des informations sur les produits, lorsqu'il existe une base légale appropriée ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site web ;
• prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés ou les incidents de sécurité ;
• exercer ou défendre les droits de Molarte.

4. Bases légales

Le traitement des données personnelles peut reposer sur les fondements suivants :

• l'exécution d'un contrat ou de démarches précontractuelles ;
• le respect d'obligations légales ;
• l'intérêt légitime de Molarte dans la gestion de son activité commerciale ;
• le consentement de la personne concernée, le cas échéant.

5. Communications commerciales

Molarte peut envoyer des communications commerciales relatives à ses produits, catalogue, nouveautés ou services, lorsqu'il existe le consentement de la personne concernée ou une autre base légale applicable.

La personne concernée peut, à tout moment, s'opposer à la réception de ces communications par e-mail à comercial@molarte.pt.

6. Partage des données avec des tiers

Molarte ne vend pas de données personnelles à des tiers.

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

• des prestataires de services technologiques, d'hébergement web, de maintenance, de messagerie ou de support informatique ;
• des comptables, avocats, consultants ou auditeurs ;
• des transporteurs ou opérateurs logistiques ;
• des fournisseurs ou partenaires nécessaires à l'exécution des commandes ;
• des autorités publiques, fiscales, administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Le cas échéant, Molarte veillera à ce que ces entités adoptent des mesures appropriées de sécurité et de confidentialité.

7. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités qui ont justifié leur collecte, sans préjudice des délais légaux applicables.

Les données relatives à la facturation, aux contrats ou aux obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées légalement requises.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, la personne concernée peut exercer les droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer le consentement, le cas échéant ;
• droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données.

Pour exercer ces droits, vous devez contacter Molarte par e-mail à comercial@molarte.pt.

9. Sécurité des données

Molarte adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé, la divulgation indue ou toute forme de traitement illicite.

Malgré les mesures adoptées, aucun système informatique ni aucune transmission via Internet n'est totalement exempt de risques.

10. Données des mineurs

Le site web de Molarte est destiné aux clients professionnels, aux entreprises, aux partenaires commerciaux et aux utilisateurs majeurs, c'est-à-dire âgés de 18 ans ou plus.

Molarte n'a pas l'intention de collecter des données personnelles de mineurs de moins de 18 ans via le site web.

Si vous constatez que des données personnelles de mineurs ont été envoyées, vous pouvez nous contacter afin que les mesures appropriées soient prises.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Molarte se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment, chaque fois que cela est nécessaire pour refléter des changements légaux, techniques, opérationnels ou commerciaux.

La version actuelle sera toujours disponible sur le site web.